Cuando se produce un incendio, el reloj empieza a correr en tu contra. El hollín que queda tras las llamas no es simple suciedad: es un residuo ácido y graso que, hora tras hora, corroe metales, amarillea plásticos y se incrusta en superficies porosas como yeso, madera o textiles. Lo que las primeras horas se limpia con relativa facilidad, a los pocos días queda fijado y obliga a tratamientos mucho más agresivos y caros. Por eso la rapidez no es un lujo: cuanto antes se actúa, más enseres se recuperan y menor es el coste final de la intervención.
En Nano Nex mantenemos un equipo de urgencias operativo 24/7/365 precisamente para eso: para poder salir de inmediato cuando nos llamas, sea la hora que sea, sea festivo o fin de semana. Cubrimos toda la Comunidad de Madrid, desde el centro de la capital hasta cualquier municipio del área metropolitana, con tiempos de llegada pensados para frenar el avance del hollín en las estancias críticas. Valoramos sin coste, empezamos cuanto antes y documentamos todo para tu aseguradora.
Por qué actuar en las primeras horas es clave
El hollín no es solo suciedad: es un residuo graso y ácido que, con cada hora que pasa, penetra más en las superficies, corroe metales, amarillea plásticos y se fija en materiales porosos. En las primeras horas tras un incendio los residuos aún están sueltos y se retiran con mucha más facilidad; pasados unos días quedan incrustados y su eliminación exige tratamientos más intensivos. Actuar cuanto antes marca la diferencia entre recuperar tus enseres o tener que reemplazarlos, y entre una factura contenida o una intervención costosa. Por eso nuestro equipo se desplaza de inmediato para valorar los daños y frenar el avance del hollín.
- Eliminación de hollín en paredes, techos y mobiliario
- Neutralización del olor a humo con ozono (no lo enmascaramos)
- Limpieza técnica de cocinas, campanas y conductos
- Vaciado, desescombro y gestión de residuos del siniestro
- Informe técnico con fotografías para tu aseguradora
Disponibilidad 24/7 en toda la Comunidad de Madrid
Nuestro servicio de guardia está activo las 24 horas del día, los 365 días del año, para que ante una emergencia por incendio nunca tengas que esperar al día siguiente. En cuanto nos llamas, movilizamos a un equipo que se desplaza de inmediato para valorar los daños el mismo día. Cubrimos Madrid capital y todos los municipios de la Comunidad —del área metropolitana al Corredor del Henares y las zonas sur, norte y oeste—, con tiempos de llegada ajustados para actuar sobre las estancias críticas antes de que el hollín se incruste. Trabajamos de noche, en fines de semana y en festivos con la misma dotación técnica, de forma que la limpieza post incendio comience en las primeras horas, que es cuando más se recupera.
Cómo trabajamos: nuestro proceso paso a paso
- Aviso y desplazamiento inmediato. Nos llamas, salimos de inmediato con nuestro equipo de guardia y hacemos la valoración el mismo día, con presupuesto cerrado sin coste.
- Protección y ventilación. Aislamos zonas no afectadas y ventilamos de forma controlada para evitar que el humo siga extendiéndose.
- Retirada de residuos. Vaciamos y desescombramos lo no recuperable y gestionamos los residuos.
- Limpieza técnica del hollín. Aplicamos aspiración HEPA y esponjas químicas en seco antes de la limpieza húmeda, según el material.
- Desodorización con ozono. Eliminamos el olor a humo de raíz en estancias, armarios y textiles.
- Informe para el seguro. Entregamos documentación fotográfica de todo el trabajo.
Precios orientativos de una limpieza post incendio urgente
| Tipo de intervención | Plazo estimado | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Habitación / estancia afectada | 1 día | desde 350 € |
| Vivienda media (70-90 m²) | 2-3 días | 900 € - 2.500 € |
| Vivienda grande / chalet | 3-5 días | 2.500 € - 6.000 € |
| Local, cocina o nave | según superficie | presupuesto a medida |
*Precios orientativos. El presupuesto final depende de la superficie, el nivel de hollín y los materiales. La valoración es gratuita.
Qué incluye y qué no
Sí hacemos:
- Limpieza y descontaminación de hollín, humo y olores
- Tratamiento de mobiliario, textiles y enseres recuperables
- Limpieza de zonas comunes afectadas
No hacemos: obras, reformas, pintura ni restauración estructural. Nos centramos exclusivamente en la limpieza y descontaminación, que es donde somos especialistas.
La gente también pregunta sobre la limpieza de incendios urgente
¿En cuánto tiempo llegáis tras un incendio?
Tenemos equipo de guardia 24/7. Nos desplazamos de inmediato y valoramos los daños el mismo día en Madrid capital y todo el área metropolitana.
¿Trabajáis de noche, fines de semana y festivos?
Sí. Nuestro equipo de urgencias está operativo 24/7/365: de noche, en fines de semana y en festivos, todos los días del año.
¿Qué hago mientras llegáis?
No toques ni frotes el hollín, no enciendas la climatización, ventila con cuidado y haz fotos de todos los daños para el seguro.
Qué NO hacer mientras esperas a que lleguemos
Mientras nuestro equipo va de camino, lo que hagas puede ayudar o empeorar los daños. No frotes ni toques el hollín: es un residuo graso que, al pasar la mano o un trapo, se incrusta aún más en paredes, muebles y textiles. No enciendas la climatización ni los ventiladores, porque el aire reparte el hollín por estancias que estaban limpias y multiplica la zona afectada. Ventila con cuidado, abriendo puntualmente para que salga el humo, y sobre todo haz fotos de todos los daños antes de tocar nada: esa documentación es clave para el seguro.
Un consejo local que marca la diferencia
El mejor consejo ante un incendio es sencillo: llama cuanto antes y documenta todo para el seguro. Cada hora que pasa el hollín se fija más, así que avisar de inmediato —aunque sea de madrugada— es lo que permite recuperar más enseres y abaratar la intervención. Antes de que lleguemos, haz fotos y vídeos de todas las estancias, guarda tickets o facturas de lo dañado y anota lo ocurrido; con esa base tu aseguradora tramita mucho más rápido.
Una vez en el lugar, trabajamos por fases y con un orden claro: primero seguridad y retirada de lo irrecuperable, luego descontaminación de estructura y superficies y, por último, el tratamiento de olores con ozono. Saltarse el orden es lo que hace que un trabajo se eternice; seguirlo desde la primera hora es lo que permite devolver la habitabilidad cuanto antes.